Навчіть команду застосовувати ШІ у щоденній роботі

Працюємо на задачах вашої компанії: від підготовки документів і пропозицій до роботи з інформацією та контентом. Допоможемо команді створити повторювані робочі сценарії й навчитися перевіряти результат.

Тривалість: 4 тижні
Формат: 8 онлайн-занять
Вартість: €1500 за команду

Оцінити навички команди

Почнемо з безкоштовної діагностики навичок і задач.

Для команди, якій потрібна практична користь

Починаєте знайомство з ШІ

Потрібно зрозуміти, які задачі можна делегувати інструментам, як давати контекст і перевіряти відповіді.

Користуєтеся, але щоразу по-різному

Окремі співробітники вже експериментують. Команді бракує спільного підходу, робочих інструкцій і зрозумілих критеріїв якості.

Хочете перейти до власних сценаріїв

Загальних порад недостатньо. Потрібна практика з вашими документами, стилем комунікації та реальними обмеженнями.

Яку користь має отримати бізнес

Швидше виконувати регулярні задачі

Зменшувати час на підготовку перших версій документів, пошук, структурування інформації та інші повторювані кроки.

Вивільняти увагу для важливішої роботи

Залишати більше часу для клієнтів, переговорів, експертних рішень і нестандартних ситуацій, де потрібна людина.

Підвищувати якість і послідовність

Заздалегідь визначати критерії результату, перевіряти пропущені деталі та використовувати узгоджені інструкції.

Зберігати напрацювання в компанії

Переносити вдалі запити й сценарії зі своїх чатів у спільну бібліотеку, якою можуть користуватися колеги.

Це цілі програми. Конкретні зміни перевіряємо на задачах вашої команди; універсальний відсоток економії не обіцяємо.

Спочатку з’ясуємо, що команда вже вміє

На безкоштовній діагностиці розберемо, які інструменти використовують співробітники, які задачі виконують і що заважає отримувати корисний результат.

Після цього визначимо пріоритети навчання: які навички розвивати, на яких задачах практикуватися та як перевірити прогрес. Приклади й акценти програми адаптуємо до роботи команди.

Чотири компетенції, які розвиваємо

Обрати відповідну задачу

Визначити, де ШІ може допомогти, що потрібно підготувати і в яких випадках варто обрати інший інструмент.

Розподілити роботу між людиною та ШІ

Задати межі автоматизації, залишити за людиною рішення й перевірки, від яких залежить якість роботи.

Отримати й перевірити результат

Сформулювати запит, надати контекст і приклади, перевірити факти, структуру та відповідність задачі.

Побудувати повторюваний сценарій

Оформити вдалий спосіб роботи в інструкцію або шаблон, який можна застосувати знову й передати колезі.

Методологія: змінюємо підхід до роботи з ШІ

Головна мета — сформувати новий спосіб мислення: помічати можливості для ШІ, оцінювати їхню користь і свідомо розподіляти роботу між людиною та технологією.

Даємо базу й загальні принципи роботи зі штучним інтелектом: як він працює, де його можливості та обмеження, як ставити задачі й перевіряти результат. Ці знання допомагають самостійно освоювати нові інструменти та застосовувати підхід до різних задач.

Закріплюємо принципи на реальному процесі учасника. Викладачі допомагають пройти шлях від постановки задачі до перевірки рішення на іншому прикладі, щоб навичку можна було переносити в нові робочі ситуації.

Обираємо одну реальну задачу учасника
З’ясовуємо, як часто вона повторюється, що в ній забирає час і яким має бути якісний результат. Працюємо з конкретним контекстом ролі та компанії.
Розкладаємо процес на кроки
Визначаємо вхідні матеріали, послідовність дій і результат кожного кроку. Розподіляємо роботу між людиною та ШІ.
Налаштовуємо інструкції, контекст і перевірки
Готуємо запити, приклади та критерії якості. Залежно від задачі використовуємо шаблон, проєкт, асистента або інший доречний інструмент.
Перевіряємо на кількох схожих випадках
Повторюємо сценарій з іншими вхідними даними. Знаходимо слабкі місця, виправляємо інструкції та визначаємо, що потрібно контролювати вручну.
Оформлюємо для повторного використання
Зберігаємо інструкцію, потрібні матеріали й приклади у бібліотеці компанії. Колезі має бути зрозуміло, для чого сценарій і як ним користуватися.

Глибину технічної реалізації визначаємо за задачами й рівнем команди. Навчальні підключення та прототипи агентів створюємо в межах програми. Промислові інтеграції з бізнес-системами погоджуємо як окремий проєкт впровадження.

Як проходить навчання

Фіксуємо початковий рівень
Оцінюємо навички на практичних задачах і визначаємо, який результат команда хоче отримати від програми.
Практикуємося протягом 4 тижнів
На 8 онлайн-заняттях розбираємо підхід, застосовуємо його до задач учасників і працюємо з помилками. Між зустрічами команда пробує сценарії у своїй роботі.
Збираємо власні робочі матеріали
Готуємо інструкції, шаблони запитів і приклади перевірки. Учасники отримують зворотний зв’язок та вдосконалюють свої рішення.
Показуємо напрацювання й оцінюємо прогрес
На завершення учасники демонструють підготовлені сценарії. Порівнюємо навички з початковим рівнем і визначаємо подальші кроки.

Програма: сім модулів на ваших робочих задачах

Основи ШІ та постановка задачі

Мета. Зрозуміти можливості й обмеження інструментів і навчитися давати зрозуміле завдання.

Що розбираємо. Що ШІ може робити з текстом та інформацією; чому помиляється; як задавати мету, контекст, вимоги, приклади й формат відповіді.

Практичний результат. Перший запит для власної робочої задачі та його адресне покращення.

Якість результату та робочі шаблони

Мета. Перейти від випадкового вдалого запиту до керованої роботи над результатом.

Що розбираємо. Критерії якості, перевірка відповіді, уточнення, шаблони для регулярних задач і помічники для підготовки запитів.

Практичний результат. Шаблон запиту з критеріями перевірки, який можна застосувати повторно.

Безпека даних і межі довіри

Мета. Розуміти, які дані можна використовувати і де потрібна самостійна перевірка.

Що розбираємо. Конфіденційна інформація, персональні дані, знеособлення матеріалів, налаштування сервісів, тарифи й ліміти, типові помилки та перевірка джерел.

Практичний результат. Правила роботи з матеріалами своєї задачі та перелік обов’язкових перевірок.

Інструменти під задачу та власний проєкт

Мета. Обрати доречний спосіб роботи й зібрати контекст, потрібний для регулярного виконання задачі.

Що розбираємо. Порівняння інструментів за робочою задачею, режими роботи, файли та джерела, постійні інструкції, проєкти й сценарії за ролями.

Практичний результат. Налаштований робочий простір або сценарій з інструкціями, матеріалами та прикладами.

Багатоетапні задачі та делегування

Мета. Зрозуміти, як поєднувати кілька кроків і зберігати контроль над результатом.

Що розбираємо. Розподіл дій між людиною та ШІ, послідовність кроків, точки перевірки, можливості асистентів та агентів, межі автоматизації.

Практичний результат. Схема власного процесу та перевірений фрагмент багатоетапної роботи.

Автономні ШІ-агенти та інтеграція в процеси

Мета. Навчитися створювати агента, який самостійно виконує послідовність дій у визначених межах, і підключати його до робочого процесу.

Що розбираємо. Мета та інструкції агента, доступні інструменти й дані, підключення до сервісів, умови запуску, перевірка результату, обмеження доступу та підтвердження важливих дій людиною.

Практичний результат. Прототип автономного агента для задачі учасника та схема його інтеграції в робочий процес із контрольними точками.

Командна система та демо-день

Мета. Оформити напрацювання так, щоб вони залишилися в компанії й були зрозумілі колегам.

Що розбираємо. Бібліотека інструкцій і сценаріїв, опис відповідальності та перевірок, повторний запуск, демонстрація результату й наступні кроки.

Практичний результат. Презентація робочого сценарію, його інструкція та план подальшого застосування.

Сім змістових модулів охоплюють 8 онлайн-занять. Послідовність, приклади та глибину тем адаптуємо після діагностики команди.

З якими задачами працюємо

Продажі та робота з клієнтами

Структура зустрічі, чернетка комерційної пропозиції, підготовка відповідей і повторних звернень із перевіркою фактів та умов.

Маркетинг і контент

Робота з брифом, ідеями та чернетками матеріалів. Перевірка відповідності аудиторії, голосу бренду та задачі.

Документи й інформація

Структурування матеріалів, підсумки, порівняння та підготовка документів на основі наданих джерел.

Управлінські та операційні задачі

Робочі інструкції, підготовка до зустрічей, впорядкування даних і матеріалів для ухвалення рішень.

Фінанси та звітність

Структурування фінансових даних, підготовка управлінських звітів і пояснень до відхилень. Перевірка розрахунків та висновків відповідальним фахівцем.

HR та розвиток команди

Підготовка описів вакансій, планів адаптації, навчальних матеріалів і відповідей на типові запитання співробітників.

Конкретні задачі та інструменти обираємо після діагностики. Промислове впровадження інтеграцій із CRM та іншими системами погоджуємо окремо від навчальних прототипів.

Як вимірюємо зміни до і після навчання

Спочатку збираємо контекст: основні задачі співробітника, повторювану роботу, витрати часу, відкладені справи та рішення, за які він відповідає. Також оцінюємо рівень володіння ШІ: чи вміє співробітник знаходити процеси, де він дасть найбільшу користь, і розрізняти, які дії можна делегувати, а які потребують участі людини. На цій основі підбираємо практичні завдання для оцінювання.

До і після програми перевіряємо ті самі чотири компетенції на зіставних задачах. Так видно, що змінилося у способі роботи, а що потребує додаткової практики.

1. Обрати задачу для ШІ

Практичне завдання: знайти можливості у власному робочому процесі та пояснити очікувану користь.

Перевіряємо: доречність застосування, цінність і розуміння обмежень.

2. Розподілити роботу

Практичне завдання: розкласти процес на кроки й визначити, що робить ШІ та що робить людина.

Перевіряємо: логіку кроків, розподіл відповідальності та точки контролю.

3. Отримати якісний результат

Практичне завдання: виконати реальну задачу з ШІ, оцінити відповідь і довести її до потрібного стандарту.

Перевіряємо: постановку задачі, контекст, виправлення, перевірку й якість фінальної роботи.

4. Створити повторюваний сценарій

Практичне завдання: зберегти інструкції та застосувати сценарій на іншому схожому випадку.

Перевіряємо: повторне використання контексту, зайві ручні дії, простоту та стабільність роботи.

Керівник бачить: сильні сторони команди, навички, які потребують розвитку, та сценарії, підготовлені для подальшого застосування.

Час виконання вимірюємо окремо від оцінки навичок і враховуємо перевірку та виправлення. Навчальний прогрес не підміняє вимірювання фінансового ефекту.

Що залишається у вашій компанії

Бібліотека робочих сценаріїв

Задача, вхідні матеріали, інструкція, приклад результату та правила перевірки — у зрозумілому для команди вигляді.

Власні шаблони та інструкції

Напрацювання, що враховують контекст компанії та допомагають повторювати вдалі способи роботи.

Практика перевірки результату

Команда знає, які відповіді потребують уточнення, що потрібно перевіряти самостійно і коли передавати рішення відповідальній людині.

Наступні кроки для сценаріїв

Розуміння, що вже можна застосовувати, що потребує доопрацювання та для яких задач варто окремо розглянути інтеграцію.

Що входить у навчання команди за €1500

8 онлайн-занять протягом 4 тижнів.
Практика на задачах і матеріалах вашої компанії.
Робочі інструкції та шаблони.
Зворотний зв’язок щодо напрацювань учасників.
Оцінка навичок до і після програми.
Підсумкова демонстрація підготовлених сценаріїв.

Потребу в платних підписках на інструменти та умови подальшого супроводу обговоримо окремо.

Хто проводить навчання

Олександр Демченко

IT-підприємець-практик, експерт з управління, фінансів та впровадження штучного інтелекту в бізнес-процеси, співзасновник IT-компанії DataOx. Понад 15 років працює на перетині бізнесу, фінансів і технологій.

Допомагає компаніям знаходити практичні сценарії застосування ШІ, вибудовувати процеси та підвищувати продуктивність працівників і впроваджувати технології у щоденну роботу.

Анатолій Прилуцький

IT-інженер, технічний лідер і підприємець, експерт з проєктування високонавантажених розподілених систем та практичного впровадження штучного інтелекту в бізнес-процеси.

Співзасновник IDCar — B2B-сервісу з підбору та продажу автозапчастин з річним оборотом понад 25 млн грн. Понад 12 років будує backend-системи й інженерні команди в міжнародних продуктових компаніях у сферах телекому, мобільного банкінгу та SaaS.

Що потрібно від команди

Бажання навчатися: освоювати технології штучного інтелекту та впроваджувати інновації у своїй компанії.
Час на практику: участь у зустрічах і застосування підходу між заняттями.
Участь керівника: погоджені пріоритети й можливість використовувати напрацювання в роботі.
Дозволені матеріали та інструменти: до старту уточнюємо правила роботи з даними й потрібні доступи.

Домашні завдання пов’язані з поточними задачами учасників. Водночас навчання потребує уваги й практики — це варто врахувати у робочому графіку.

Питання про навчання

Чи потрібні технічні знання?

Ні, попередні технічні знання та навички програмування не потрібні. Водночас важливі готовність і здатність розбиратися в логіці технічних та інженерних рішень: розуміти, як пов’язані кроки процесу, дані й інструменти. Цю основу пояснюємо під час навчання на зрозумілих прикладах.

Що робити, якщо учасники мають різний рівень?

З’ясуємо це до старту. Підберемо практичні задачі й акценти відповідно до ролей та навичок команди.

Чи можна навчатися на наших матеріалах?

Так, це основа практичної роботи. Перед використанням матеріалів погодимо, які дані можна залучати та чи потрібне їх знеособлення.

Чи можна працювати з конфіденційною інформацією?

Спочатку потрібно погодити правила компанії, доступи та можливості конкретних сервісів. Для навчальних прикладів можна прибрати персональні й конфіденційні дані.

Що робити, якщо курс не підійде?

Ви можете відмовитися від курсу до третього заняття включно та отримати назад 100% передоплати. Ця умова закріплена в договорі.

Чи входить у навчання автоматизація нашої CRM?

На навчанні команда створює робочі сценарії застосування ШІ. Розробка, інтеграції та запуск автоматизації бізнес-процесу — окремий проєкт із погодженим обсягом і вартістю.

Чи обов’язково після навчання замовляти впровадження?

Ні. Навчання має самостійну цінність: команда отримує практику, робочі матеріали та зрозуміліші способи застосування ШІ. Впровадження обговорюємо, якщо воно потрібне вашому бізнесу.

З’ясуймо, як ШІ може допомогти вашій команді

Почнемо з безкоштовної діагностики навичок і задач. Визначимо, що команда вже вміє і на чому варто зосередити навчання.